Cuerpos de emergencia acudieron a una tienda departamental debido a que una mujer habría caído de las escaleras, los hechos ocurrieron en una plaza ubicada en Avenida Río Moctezuma a la altura de la colonia Nuevo San Juan.
Se informó que la mujer estaba realizando algunas actividades dentro del inmueble, en algún momento resbaló y cayó de las escaleras, el personal en turno, de inmediato corrió para brindarle el apoyo de primera instancia.
Alguien más dio aviso al 911, por lo que se desplazaron al sitio socorrista del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), a su arribo le dieron la atención necesaria a la mujer, quien no habría sufrido alguna lesión de consideración.
Al sitio habrían llegado familiares, quienes luego de platicar con los paramédicos, decidieron llevarla a un hospital para que fuera atendida por algún médico y así descartar alguna lesión posterior a la caída.