Un hombre de la tercera edad y además con una discapacidad, se quedó dormido cuando venía procedente de Tecate, en Baja California e iba a Guadalajara, llegando hasta San Juan del Río, lugar donde el operador del autobús donde viajaba, le mencionó que de ese punto iría la ciudad de México, los hechos ocurrieron en la central de Autobuses.
El hombre manifestó ser originario de Tecate, en Baja California, y habría abordado, un camión de pasajeros con destino a Guadalajara para reunirse con su familia, sin embargo, en su trayecto se quedó dormido y llegó hasta San Juan del Río.
Al descender, personal de seguridad de la Central Camionera lo atendió, sin embargo, el hombre les mencionó ya haberse comunicado con sus familiares para que pudieran venir hasta el municipio a recogerlo, refiriéndoles no contar con recursos económicos para pagar la estancia en un hotel, por este motivo el personal de la Central de Autobuses le brindó alimento durante el medio día y la noche de manera gratuita, se dio avisó al 911.
Se supo que su familia vendría procedente de Guadalajara con recursos económicos limitados, entre tanto esto ocurría, elementos de Policía Municipal acudieron y le brindaron la asistencia necesaria al hombre a quien se le sugirió acudir al albergue temporal a cargo de la coordinación municipal de Protección Civil donde pasó la noche en espera de los suyos.