El Modelo de Atención Diferenciada de la Demanda (MADD) es elmodelo de gestión de la Fiscalía General del Estado que lepermite distinguir y atender en forma especializada las diversasnecesidades de procuración de justicia que tienen las personas quese relacionan con un hecho posiblemente delictivo.

Su éxito radica en la hechos en cuatro categorías, dependiendoclasificación de de su naturaleza, entendiendo las necesidades delusuario ante la ocurrencia de un delito, para brindarle laatención más adecuada. La eficacia de este modelo estádirectamente relacionada con la capacidad de sus operadores paraejecutarlo, por lo cual resulta indispensable contar con elpersonal más apto.

Para garantizar esta situación, la Fiscalía cuenta con unServicio Profesional de Carrera que se encarga de la selección,profesionalización y promoción de los servidores públicos de lainstitución, bajo los principios de honradez, transparencia,igualdad de oportunidades y competencia basada en los méritos.

La selección del personal se hace a través de un rigurosoproceso de selección, en el que se verifica el entornosocioeconómico y psicológico, y por supuesto las aptitudes yconocimientos de los aspirantes. Dicho proceso es supervisado porun Comité Evaluador que verifica desde la documentación hasta laaplicación de exámenes teóricos y prácticos. Todo lo anteriores reforzado con evaluaciones de control de confianza, quegarantizan un óptimo desempeño del servicio público.

La Fiscalía General del Estado tiene un compromiso ineludiblecon la sociedad queretana para ofrecer un servicio eficiente ycontribuir con una procuración de justicia eficiente que permitamantener el clima de paz y tranquilidad que caracteriza alestado.