Prestadores de servicios turísticos del municipio de Tequisquiapan se capacitaron en “Las 4 reglas de oro en la hospitalidad”, cuya finalidad es mejorar la prestación que ofrecen a los usuarios.
La directora de Turismo del Pueblo Mágico, Halina Gama Arriaga dio a conocer que este curso de capacitación y actualización benefició a 28 personas, la mayoría de ellos representantes de restaurantes y hoteles de esta localidad.
Esta capacitación se ofreció por parte de la secretaría de Turismo del estado, instancia que aseguró tiene el continuo interés de que los prestadores de servicios turísticos cuenten con una mejor capacitación y actualización, ya que son quienes hacen una mejor hospitalidad de los visitantes.
“Gracias a la secretaría de Turismo del estado por impulsarnos a brindar siempre el mejor de los servicios. Gracias a todos los prestadores de servicio turístico que día a día se esfuerzan en dar lo mejor de sí, nuevamente se tuvo una importante participación de prestadores capacitándose”.
Con este curso, dijo que suman 12 los que se han llevado a cabo en esta localidad, todos ellos enfocados a la mejora de los servicios turísticos, entre ellos; Turismo y cultura, un binomio inseparable, Capital humano, El profesional del turismo en atención al cliente, Cultura y tradiciones, Trabajo en equipo, Cultura del servicio, Manejo de quejas, entre otros más.
Precisó que con estos apoyos otorgados por la dependencia estatal, se han visto favorecidos 368 prestadores de servicios turísticos, pues se han sumado a varios de los cursos impartidos en distintos restaurantes y hoteles.
La funcionaria no descartó que se programen otros más para beneficio de los integrantes de este sector, pues agregó que Tequisquiapan es considerado como uno de los Pueblos Mágicos de Querétaro más visitado, sobre todo en épocas vacaciones o durante sus ferias, por ello, dijo que por parte de los integrantes de este gremio estarán atentos a la programación de más talleres para mejorar su prestación.
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De esta manera es como afirmó que muestran interés los prestadores de servicios para participar en los cursos de capacitación que se tienen en Tequisquiapan, los cuales son programados por parte de la dependencia estatal.
