Agencia de viajes en crisis por pandemia

Víctor Cervantes, empresario queretano platicó la manera en que afrontan la crisis económica en el sector turismo

Daniela Ocampo | Diario de Querétaro

  · sábado 25 de julio de 2020

Especialistas en Cruceros, así como en la venta de hoteles y paquetes diferentes países/ Foto: Cortesía | Victor Cervantes, director de Mundo Cruceros y Viajes

* Listos para regresar al cien por ciento

* Brindar un servicio integral e inteligente

* La finalidad es reactivar de urgencia la economía turística


Han sido muchas las actividades que se han ido incorporando con nuevas medidas de sanidad en el semáforo naranja, entre ellas se encuentran las agencias de viaje. Víctor Cervantes, de “Mundo Cruceros y Viajes”, comenzó operaciones en abril de este año, todo el equipo que forma parte viene de una operadora que tuvo que cerrar completamente como consecuencia de la pandemia.

“Somos una agencia integral, es decir que podemos solucionar cualquier necesidad de viaje que tengas, desde lo más sencillo como una reserva de hotel, una renta de auto o una póliza de asistencia en viaje, hasta lo más complejo como una luna de miel, un grupo familiar o de incentivo empresarial, un safari en África o un Crucero”, platicó.

Brindar servicio de calidad con calidez es su objetivo/Foto: Cortesía | Victor Cervantes, director de Mundo Cruceros y Viajes

Para él, el turismo tiene una gran importancia social ya que permite el acercamiento entre los pueblos y con ello, tener mejor entendimiento del mundo que nos rodea, costumbres, tradiciones y cultura en general.

Dijo que antes de la pandemia el turismo representaba más del 10% del PIB Mundial y daba empleo a más de 300 millones de personas. “Seguiremos los protocolos de protección, sanitización y sana distancia establecidos por las autoridades a fin de cuidar a nuestros clientes y colaboradores, aunque por ahora estaremos trabajando de manera remota durante algún tiempo más”.

Han adaptado nuestros modelos de capacitación a plataformas virtuales/Foto: Cortesía | Victor Cervantes, director de Mundo Cruceros y Viajes

“Esta pausa nos ha permitido desarrollar nuevos destinos a fin de que cuando las cosas vuelvan a la normalidad contaremos con un abanico de opciones para los viajeros “ , así es como dijo se están preparando para estar en poco tiempo al cien por ciento; mientras, han asistido virtualmente a conferencias, pláticas, diplomados y todo esto suma para continuar siendo una agencia de prestigio, de responsabilidad y sobre todo confiable.